The importance of quality control in an optical lab

Authors

DOI:

https://doi.org/10.6008/CBPC2674-6417.2019.001.0002

Keywords:

Quality, Process Improvement, Flowchart

Abstract

The present research was carried out in the Distributor and Optical Laboratory, which sells and industrializes blocks of ophthalmic lenses for legal (optical) companies, aiming to analyze the process of lens industrialization and propose improvements in order to reduce costs and achieve customer expectations. The failures in the process of industrialization, generate rework, losses of materials, new expenses with purchases of lenses and use of new inputs to produce these lenses. The sectors under study were reception, surfing and assembly, all the production area. The diagnosis of the production process will enable opportunities for improvement, aiming at proposing immediate and future concrete actions to improve the lens production processes. From the results of this research, it was possible to standardize the lens production process, adjust the registration form, identify some training needs and implement control indicators.

Author Biographies

Maria de Fátima Leite de Souza , Centro Universitário Maurício de Nassau

Possui graduação em Bacharel em Administração pelo Centro Universitário Maurício de Nassau.

Carlos Eduardo Silva, Centro Universitário Maurício de Nassau

CEO da CBPC - Companhia Brasileira de Produção Científica, avaliador do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira - INEP/MEC, e professor universitário de graduação e pós-graduação. Possui Bacharelado em Administração e é graduando em Direito (Faculdade Estácio de Sergipe), Especialista em Planejamento e Gestão de Projetos Sociais (Universidade Tiradentes), Especialista em Direito Ambiental (Universidade Maurício de Nassau), cursando a especialização em Ciências Criminais (Faculdade 8 de Julho), é Mestre e Doutorando em Saúde e Ambiente (Universidade Tiradentes). No ensino superior atuou como coordenador e docente de graduação e pós-graduação de instituições de ensino superior como Faculdade 8 de Julho, Faculdade Uninassau Aracaju, Universidade Federal de Sergipe (UFS), Universidade Cidade de São Paulo (UNICID), Universidade Paulista (UNIP), Universidade Tiradentes (UNIT), Faculdade Serigy, Centro Universitário Ages (UniAges), e Faculdade de Negócios do Estado de Sergipe (FANESE). É palestrante e consultor independente de nível nacional com diversos artigos e livros publicados.

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Published

2019-05-30

Issue

Vol. 1 No. 1 (2019): Management Journal - Nov, Dez 2018, Jan, Fev, Mar, Abr 2019

Section

Operações e Processos da Produção

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