A importância do controle de qualidade em laboratório ótico

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.6008/CBPC2674-6417.2019.001.0002

Palabras clave:

Qualidade, Melhoria dos Processos, Fluxograma

Resumen

A presente pesquisa foi realizada na Distribuidora e Laboratório óptico, a qual vende e industrializa blocos de lentes oftálmicas para empresas jurídicas (óticas), tendo como objetivo analisar o processo de industrialização de lentes e propor melhorias de forma a reduzir custos e atingir as expectativas dos clientes. As falhas no processo de industrialização geram retrabalho, perdas de materiais, novos gastos com compras de lentes e utilização de novos insumos para a produção dessas lentes. Os setores em estudo foram: recepção, surfassagem e montagem, todos da área de produção. O diagnóstico do processo de produção possibilitará a oportunidades de melhorias, visando à proposição de ações concretas imediatas e futuras para a melhora dos processos de produção de lentes. A partir dos resultados desta pesquisa foi possível padronizar o processo de produção de lentes, adequar à forma de registro, identificar algumas necessidades de treinamento e implantar indicadores de controle.

Biografía del autor/a

Maria de Fátima Leite de Souza , Centro Universitário Maurício de Nassau

Possui graduação em Bacharel em Administração pelo Centro Universitário Maurício de Nassau.

Carlos Eduardo Silva, Centro Universitário Maurício de Nassau

CEO da CBPC - Companhia Brasileira de Produção Científica, avaliador do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira - INEP/MEC, e professor universitário de graduação e pós-graduação. Possui Bacharelado em Administração e é graduando em Direito (Faculdade Estácio de Sergipe), Especialista em Planejamento e Gestão de Projetos Sociais (Universidade Tiradentes), Especialista em Direito Ambiental (Universidade Maurício de Nassau), cursando a especialização em Ciências Criminais (Faculdade 8 de Julho), é Mestre e Doutorando em Saúde e Ambiente (Universidade Tiradentes). No ensino superior atuou como coordenador e docente de graduação e pós-graduação de instituições de ensino superior como Faculdade 8 de Julho, Faculdade Uninassau Aracaju, Universidade Federal de Sergipe (UFS), Universidade Cidade de São Paulo (UNICID), Universidade Paulista (UNIP), Universidade Tiradentes (UNIT), Faculdade Serigy, Centro Universitário Ages (UniAges), e Faculdade de Negócios do Estado de Sergipe (FANESE). É palestrante e consultor independente de nível nacional com diversos artigos e livros publicados.

Publicado

2019-05-30